Πώς κατάφερε ο Φιντέλ Κάστρο να ξεγελάσει τη CIA επί τριάντα χρόνια;
Γιατί ο Νέβιλ Τσάμπερλεϊν πίστευε ότι θα μπορούσε να εμπιστευτεί τον Αδόλφο Χίτλερ;
Γιατί είμαστε τόσο κακοί στο να κρίνουμε κάποιον, να διαβάζουμε ένα πρόσωπο ή να εντοπίζουμε ένα ψέμα;
Κάτι δεν πάει καθόλου καλά, ισχυρίζεται ο Γκλάντγουελ, με τα εργαλεία και τις στρατηγικές που εφαρμόζουμε για να κατανοήσουμε τους ανθρώπους που δεν γνωρίζουμε.
Μέσα από παζλ, συναντήσεις και παρεξηγήσεις -από ελάχιστα γνωστές ιστορίες μέχρι περίφημες νομικές υποθέσεις- το Μιλώντας σε αγνώστους αποτελεί ένα απροσδόκητο ταξίδι στην ιστορία και την ανθρώπινη ψυχολογία.
Μετά το best seller του Δαβίδ και Γολιάθ, ο Μάλκολμ Γκλάντγουελ προσφέρει έναν οδηγό για ταραγμένους καιρούς, επειδή… οι άγνωστοι δεν είναι ποτέ απλή υπόθεση.